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深圳市叢王實業有限公司

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售后服務

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售后規范:

1.不同電子產品保修期為1-3年,具體按合同約定;

2.保修期內的產品,維修后的相應性能達到新品標準(相關部件正常老化除外);

3.產品過了保修期,我廠也可維修,但需更換配件的,客戶承擔相關費用;

4.非我廠生產的產品也可維修,所產生費用均由客戶承擔(限合作客戶);

5.我廠在收到返修產品后3個工作日內完成維修并寄回(定制類產品按正常生產工期);

6.如產品無法修理,保修期內的產品由我廠以換新的方式確保;

7.我廠產品均嚴控質量全檢出貨。設計和生產階段的全面質量預防管控,才是優秀的售后保障。


售后流程:

以下為非定制類產品售后服務流程指南(定制類產品的售后請以合同為準):

禮品U盤定制、創意充電寶定制、個性音箱定制,U盤定制廠家、U盤定制工廠、充電寶定制廠家、充電寶定制工廠、音箱定制廠家、音箱定制工廠、U盤定制生產商、充電寶定制生產商、音箱定制生產商

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